การปฏิบัติงานตามวงจรคุณภาพ (PDCA) เป็นแนวที่ไม่ได้ให้ความสำคัญเพียงแค่การวางแผน แต่แนวคิดนี้เน้นให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีระบบ โดยมีเป้าหมายให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพราะผู้ปฏิบัติงานจะต้องตรวจสอบการทำงานของตนเองอยู่ตลอดเวลาเพื่อเป็นนำผลมาเป็นแนวทางในการแก้ไขและปรับปรุงระบบการทำงาน