แนวคิด กระบวนการการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ การวิเคราะห์กําลังคน การวิเคราะห์งาน การกําหนด รายละเอียดของงาน และคุณสมบัติผู์ปฏิบัติงาน วิธีการสรรหา กระบวนการคัดเลือก การทดสอบ และการสัมภาษณ์เพื่อให้ได้พนักงานที่มีประสิทธิภาพ การจัดการงานอาชีพ