478-201 MICE Service and Operation 1/2563


ผู้สอน
Songsin Teerakunpisut
เข้าระบบล่าสุดเมื่อ 9 วัน ที่แล้ว

ชื่อวิชา
478-201 MICE Service and Operation 1/2563

Class ID
51402

สถานศึกษา
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
คำอธิบายวิชา

แนวคิด ความหมาย ความสำคัญของการจัดการคุณภาพการบริการสำหรับธุรกิจจัดการประชุม นิทรรศการ การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล และกิจกรรมพิเศษ กลยุทธ์การบริการ แนวทางการจัดการคุณภาพบริการอย่างมีคุณธรรมและจริยธรรม ผ่านการบริหารงานต่างๆ สำหรับองค์การธุรกิจ โดยเน้นการบริหารการจัดการยุคใหม่ การออกแบบบริการ และการควบคุมการดำเนินงานบริการทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ โดยใช้ระบบมาตรฐานสากลเพื่อมุ่งสู่การประกันคุณภาพ เพิ่มสมรรถนะและขีดความสามารถในการแข่งขัน

MICE service and operation concepts, meaning, important of MICE service and operation; cooperate meeting; exhibition; incentive travel; event management; strategic service; quality management with good governance and consideration of work ethics; business administration; modern business management; service design; controlling of qualitative and quantitative service and operation management; standard of service and operation with quality assurance; capability building; competency.


ClassStart ให้บริการฟรีโดย บริษัท ปิยะวัฒนา จำกัด
เราเป็นกิจการเพื่อสังคม (Social Enterprise)
สนับสนุนโดย
มูลนิธิสดศรี-สฤษดิ์วงศ์ (2561-2563)
กองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา (2557-2558)
กองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (2557)
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (2554-2558)