พฤติกรรมขององค์การและพฤติกรรมมนุษย์ในองค์การ ความเข้าใจพฤติกรรมระดับบุคคล กลุ่ม กลุ่มผลประโยชน์ และองค์การเกี่ยวกับการเรียนรู้ การจูงใจ การตัดสินใจ ภาวะผู้นำ การสื่อสาร รวมทั้งวัฒนธรรมองค์การ การจัดการความขัดแย้งและการจัดการการเปลี่ยนแปลง