ศึกษาและปฏิบัติเกี่ยวกับการวิเคราะห์สมรรถนะในการปฏิบัติงาน วิเคราะห์ความจำเป็นในการจัดทำหลักสูตรฝึกอบรม การวิเคราะห์งาน การกำหนดวัตถุประสงค์ การสอนงาน การสร้างชุดฝึกอบรม เทคนิคการสอนงานปฏิบัติ การวางแผนการฝึกอบรม การประเมินหลักสูตรฝึกอบรมและบริหารจัดการในภาวะการณ์เป็นผู้นำและผู้ตาม การปรับตัวทำงานร่วมกับผู้อื่น