หลักการบริบาลด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ หลักการสื่อสาร สุนทรียสนทนาในชีวิตประจำวันและการ ประกอบวิชาชีพการพยาบาล การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม การพัฒนาบุคลิกภาพเชิงวิชาชีพ การให้บริการสุขภาพที่เป็นเลิศ ฝึกปฏิบัติการสุนทรียสนทนาในการประกอบวิชาชีพการพยาบาลและการบริการด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ในสถานบริการสุขภาพ Principles of humanized health care, communication; dialogue in daily-life and nursing profession; cross-cultural communication; development of professional personality; excellent health care services; practicum of nursing dialogue and humanized health care service in a selective health care institution