477-407 Knowledge Management (1/59)

คำอธิบายชั้นเรียน


"If we only knew what we know, we'd all be a lot smarter." - Lew Platt, CEO, Hewlett Packard

  • อาจารย์ผู้สอน คือ ดร.จันทวรรณ ปิยะวัฒน์ ([email protected])
  • THU 13.00 - 15.50 ข209
  • วิชานี้เปิดขึ้นสำหรับนักศึกษาปริญญาตรีชั้นปีที่ 3 มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ภาคการศึกษาที่ 1 ปีการศึกษา 2559
  • เมื่อนักศึกษาเรียนจบวิชานี้แล้วจะสามารถมีความรู้ความเข้าใจทั้งทางด้านทฤษฎีและปฏิบัติในเรื่อง
    • หลักการของการจัดการความรู้ กระบวนการการจัดการความรู้ กระบวนวิธีการจัดการความรู้ บทบาทของคนทำงานด้านการจัดการความรู้ ชุมชนแนวปฏิบัติ เทคโนโลยีด้านการจัดการความรู้ ระบบการประยุกต์ใช้ความรู้ ระบบการดักจับความรู้ ระบบการแลกเปลี่ยนความรู้ ระบบการค้นพบความรู้ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ ภาวะผู้นำและการประเมินผลการจัดการความรู้ อนาคตของการจัดการความรู้
  • การประเมินผลการเรียนรู้ และตัดเกรดแบบอิงเกณฑ์มาตรฐานของมหาวิทยาลัย
    • • 30% Final exam
    • • 10% Quizzes
    • • 20% mini project

    • • 10% Case studies
    • • 5% report
    • • 15% Workshops
    • • 10% Reflection

  • หัวข้อในแต่ละสัปดาห์
    1. Class introduction, tools, KM Overview
    2. Principles of KM, KM processes
    3. Knowledge management methods
    4. River diagram
    5. Roles of knowledge management persons
    6. Communities of practice
    7. Outcome mapping
    8. Factors influencing knowledge management
    9. Knowledge application systems
    10. Knowledge capture systems
    11. Knowledge sharing systems
    12. Knowledge discovery systems
    13. Leadership and assessment of KM
    14. KM action plan
    15. The future of knowledge management
  • รูปแบบการเรียนการสอนเป็นแบบห้องเรียนกลับทาง (Flipped classroom) โดยเน้นทำกิจกรรมการเรียนรู้แบบ active learning ในห้องเรียน และดูคลิปวิดีโอเนื้อหาการเรียนมาก่อนเรียน