ศึกษาการทำงานและส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์   บทบาทในการช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ   ประโยชน์โดยใช้เป็นเครื่องมือในการทำงาน     ลักษณะสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ   ผลกระทบของเทคโนโลยีในด้านต่างๆ    ความหมายของข้อมูลและสารสนเทศ   ประเภทของข้อมูล วิธีการประมวลผลข้อมูลเป็นสารสนเทศ วิธีการจัดการสารสนเทศระดับสารสนเทศ
ปฏิบัติการจัดการสารสนเทศ ขั้นตอนดังนี้

1. การรวบรวมข้อมูลและตรวจสอบข้อมูลได้แก่การเก็บรวบรวมข้อมูลและการตรวจสอบข้อมูล
2. การประมวลผลข้อมูลได้แก่การรวบรวมเป็นแฟ้มข้อมูล การจัดเรียงข้อมูล การคำนวณและการทำรายงาน
3. การดูแลรักษาข้อมูลได้แก่การจัดเก็บ การทำสำเนา การแจกจ่าย การสื่อสารข้อมูล และการปรับปรุงข้อมูล