ง 32211 การสื่อสารงานขายและการบริการ


ผู้สอน
นางสาว วรินทร เทพนุรักษ์
เข้าสู่ระบบเมื่อ เกือบ 4 ปี ที่แล้ว

ชื่อวิชา
ง 32211 การสื่อสารงานขายและการบริการ

รหัสวิชา
48352

สถานศึกษา
โรงเรียนรัตนโกสินทร์สมโภชบางเขน

คำอธิบายวิชา

คำอธิบายรายวิชา

ศึกษา อธิบาย วิเคราะห์ สังเคราะห์ ความรู้เบื้องต้นของการขาย ความสำคัญของการขาย ความรู้เกี่ยวกับการขาย เทคโนโลยีที่เกี่ยวกับการขาย ความรู้พื้นฐานของพนักงานขาย ได้แก่ ความรู้เกี่ยวกับกิจการ สินค้า คู่แข่งขัน ลูกค้า ตนเอง และความรู้เกี่ยวกับกระบวนการขาย โดยใช้ทักษะกระบวนการทำงาน ทักษะกระบวนการกลุ่ม ทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ ทักษะการคิดสร้างสรรค์ ทักษะด้านความเข้าใจต่างวัฒนธรรม ทักษะด้านความร่วมมือ
ทักษะด้านการสื่อสาร ทักษะด้านคอมพิวเตอร์ และทักษะอาชีพงานธุรกิจ

มุ่งพัฒนาให้สามารถอยู่ร่วมกับผู้อื่นในสังคมได้อย่างมีความสุข มีคุณลักษณะอันพึงประสงค์ มีค่านิยมความเป็นไทย มีทักษะของคนในศตวรรษที่ 21 มองเห็นแนวทางในการประกอบอาชีพงานธุรกิจอย่างสุจริตใช้หลักเศรษฐกิจพอเพียง

ผลการเรียนรู้

1. อธิบายความรู้เบื้องต้นของการขาย

2. อธิบายความสำคัญของการขาย

3. อธิบายความรู้เกี่ยวกับอาชีพขาย

4. อธิบาย เทคโนโลยีที่เกี่ยวกับการขาย

5. อธิบายความรู้พื้นฐานของพนักงานขาย ได้แก่ ความรู้เกี่ยวกับกิจการ 
สินค้า คู่แข่งขัน ลูกค้า และตนเอง

6. วิเคราะห์ สังเคราะห์ กระบวนการขายนำมาเขียนเป็นโครงการขายเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิต 
ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม ตามรูปแบบการเรียนรู้สะเด็มศึกษา

ClassStart ให้บริการฟรีโดย บริษัท ปิยะวัฒนา จำกัด
เราเป็นกิจการเพื่อสังคม (Social Enterprise)
สนับสนุนโดย
ผู้ไม่ประสงค์ออกนามท่านหนึ่ง (2563-2566)
มูลนิธิสดศรี-สฤษดิ์วงศ์ (2561-2563)
กองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา (2557-2558)
กองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (2557)
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (2554-2558)
GotoKnow
ClassStart Books