แนวคิด หลักการ องค์ประกอบและความคิดรวบยอดของระบบสารสนเทศ บทบาทของระบบสารสนเทศทางการศึกษา การพัฒนาระบบ ผู้เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบการวางแผน ระบบสารสนเทศในองค์กร ขั้นตอนในการพัฒนาระบบสารสนเทศ การสำรวจระบบงานปัจจุบัน การวิเคราะห์ระบบ การออกแบบระบบ การจัดหาระบบ การปฏิบัติการระบบ การบำรุงรักษาระบบ และการทบทวนระบบ การปฏิบัติการจัดระบบและการใช้สารสนเทศทางการศึกษา