แนวคิดและหน้าที่ต่าง ๆ ในระบบธุรกิจ การบริหารทรัพยากรบุคคล บริหารการเงิน การบัญชี การตลาด การจัดการ การผลิต และสินค้าคงคลัง พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ งานขาย การบริการ การบริหารเครือข่ายผู้ผลิตและการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า การใช้ประโยชน์จากระบบสารสนเทศในงานด้านต่างๆ ของธุรกิจ การใช้ระบบสารสนเทศเพื่อดำเนินกิจการ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ เพื่อสื่อสารทั้งในองค์กร นอกองค์กร