แนวคิดและทฤษฎีการตัดสินใจ ลักษณะของปัญหาและโครงสร้างปัญหา ประเภทการตัดสินใจทางการจัดการและระดับการจัดการ เงื่อนไขการตัดสินใจ ขั้นตอนเพื่อการตัดสินใจ แบบจำลองการตัดสินใจ เทคนิคการตัดสินใจเชิงปริมาณและคุณภาพ และการแก้ไขปัญหาทางการจัดการโดยศึกษาจากกรณีศึกษา